Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Blue Lion Lifestyle
Laatst bijgewerkt: 09-06-2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten via Blue Lion Lifestyle.
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden verstaan wij onder:
Blue Lion Lifestyle
De onderneming Blue Lion Lifestyle, gevestigd aan De Smidse 21, 6931 KJ Westervoort, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42002473.
Consument
De natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn of haar handels, bedrijfs, ambachts of beroepsactiviteit.
Klant
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Blue Lion Lifestyle.
Product
Alle producten die door Blue Lion Lifestyle worden aangeboden, waaronder producten voor zitten, bewegen, ontspanning, training en aanverwante accessoires.
Overeenkomst
Iedere overeenkomst tussen Blue Lion Lifestyle en de klant met betrekking tot de aankoop en levering van producten.
Bedenktijd
De termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
Herroepingsrecht
Het recht van de consument om de overeenkomst binnen de bedenktijd zonder opgave van reden te ontbinden.
Duurzame gegevensdrager
Ieder middel waarmee de klant informatie kan opslaan op een manier die toekomstige raadpleging mogelijk maakt, zoals e mail of een pdf document.
Artikel 2. Identiteit van Blue Lion Lifestyle
Naam: Blue Lion Lifestyle
Adres: De Smidse 21, 6931 KJ Westervoort, Nederland
E mailadres: help@bluelionlifestyle.nl
KvK nummer: 42002473
Btw identificatienummer: NL869232484B01
Artikel 3. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Blue Lion Lifestyle en op iedere overeenkomst die via de website, per e mail, via marketplaces of op andere wijze tot stand komt.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden deze algemene voorwaarden op een duidelijke manier beschikbaar gesteld. Wanneer dit redelijkerwijs niet mogelijk is, worden de voorwaarden op verzoek kosteloos toegestuurd.
Wanneer naast deze algemene voorwaarden aanvullende productvoorwaarden, actievoorwaarden of servicevoorwaarden gelden, zijn deze ook van toepassing. Bij tegenstrijdigheid tussen voorwaarden kan de consument zich beroepen op de bepaling die voor hem of haar het meest gunstig is, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Als een bepaling in deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. De ongeldige bepaling wordt dan vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling en die wel rechtsgeldig is.
Artikel 4. Het aanbod
Blue Lion Lifestyle beschrijft de producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk. De informatie op de productpagina bevat de belangrijkste kenmerken van het product, de prijs, eventuele verzendkosten, leverinformatie, betaalmogelijkheden en overige relevante voorwaarden.
Afbeeldingen, video’s en specificaties worden zo waarheidsgetrouw mogelijk weergegeven. Kleine afwijkingen in kleur, afwerking, materiaalstructuur of weergave kunnen voorkomen door licht, scherminstellingen, productie of fotografie.
Kennelijke vergissingen, typefouten, prijsfouten of andere duidelijke fouten in het aanbod binden Blue Lion Lifestyle niet. Wanneer een fout wordt ontdekt, informeert Blue Lion Lifestyle de klant zo snel mogelijk.
Wanneer een aanbod tijdelijk is of onder specifieke voorwaarden geldt, wordt dit duidelijk vermeld.
Artikel 5. Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod accepteert en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e mail. Zolang de ontvangst van de bestelling niet is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
Blue Lion Lifestyle mag een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen wanneer daar binnen de wettelijke kaders goede redenen voor zijn, bijvoorbeeld bij vermoedens van misbruik, fraude, onjuiste gegevens of betalingsrisico’s.
Iedere bestelling wordt uitgevoerd onder voorbehoud van beschikbaarheid van het product.
Artikel 6. Pre orders en verwachte leveringen
Wanneer een product als pre order wordt aangeboden, wordt op de productpagina of tijdens het bestelproces duidelijk vermeld dat het product nog niet direct leverbaar is.
Bij een pre order vermeldt Blue Lion Lifestyle een verwachte leverdatum of verwachte leverperiode. Deze datum is gebaseerd op de informatie die op dat moment beschikbaar is, bijvoorbeeld vanuit productie, transport of voorraadplanning.
Als de verwachte leverdatum verandert, informeert Blue Lion Lifestyle de klant zo snel mogelijk.
Wanneer sprake is van een wezenlijke vertraging en de klant niet langer wil wachten, kan de consument de bestelling annuleren. In dat geval betaalt Blue Lion Lifestyle het reeds betaalde bedrag terug.
Wanneer een product niet meer geleverd kan worden, informeert Blue Lion Lifestyle de klant zo snel mogelijk en wordt het betaalde bedrag terugbetaald.
Artikel 7. Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij duidelijk anders vermeld.
Eventuele verzendkosten, aanvullende kosten of kosten voor extra diensten worden duidelijk vermeld voordat de klant de bestelling plaatst.
Blue Lion Lifestyle mag prijzen wijzigen. Voor reeds gesloten overeenkomsten geldt de prijs die op het moment van bestellen is bevestigd, tenzij sprake is van een kennelijke fout.
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
Wanneer de klant gebruikmaakt van een externe betaalprovider, zoals Klarna, gelden daarnaast de voorwaarden van die betaalprovider.
De klant is verplicht onjuistheden in verstrekte betaalgegevens zo snel mogelijk aan Blue Lion Lifestyle door te geven.
Artikel 8. Levering
Blue Lion Lifestyle verwerkt bestellingen met de grootst mogelijke zorgvuldigheid.
Als plaats van levering geldt het adres dat de klant aan Blue Lion Lifestyle heeft doorgegeven.
Wanneer geen specifieke levertermijn is afgesproken, levert Blue Lion Lifestyle de bestelling zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn. Wanneer levering vertraging oploopt, informeert Blue Lion Lifestyle de klant zo snel mogelijk.
Het risico van beschadiging of vermissing van producten ligt bij Blue Lion Lifestyle tot het moment waarop het product bij de consument is bezorgd, of bij een door de consument aangewezen derde die het product namens de consument in ontvangst neemt.
Wanneer een product door formaat, gewicht of type levering via een speciale transportdienst wordt geleverd, kan Blue Lion Lifestyle werken met een afleverafspraak of tijdvak.
De klant is verantwoordelijk voor het doorgeven van een juist en volledig afleveradres. Extra kosten als gevolg van een foutief of onvolledig adres kunnen aan de klant worden doorberekend, voor zover dit redelijk en wettelijk toegestaan is.
Artikel 9. Herroepingsrecht en bedenktijd
Bij online aankoop van producten heeft de consument het recht om de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden binnen een bedenktijd van 30 dagen.
De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een door de consument aangewezen derde, het product heeft ontvangen.
Wanneer een bestelling uit meerdere producten bestaat die afzonderlijk worden geleverd, gaat de bedenktijd in op de dag nadat het laatste product is ontvangen.
Tijdens de bedenktijd moet de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De consument mag het product alleen uitpakken en gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.
Wanneer de consument verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen, kan Blue Lion Lifestyle een waardevermindering in rekening brengen.
Artikel 10. Gebruikmaken van het herroepingsrecht
Wanneer de consument gebruik wil maken van het herroepingsrecht, moet hij of zij dit binnen de bedenktijd duidelijk aan Blue Lion Lifestyle laten weten.
Dit kan via e mail of via een andere duidelijke schriftelijke verklaring.
Na het aanmelden van de herroeping moet de consument het product binnen 14 dagen terugsturen, tenzij Blue Lion Lifestyle aanbiedt het product zelf op te halen.
De consument moet kunnen aantonen dat het product tijdig is teruggestuurd, bijvoorbeeld met een verzendbewijs.
Het product moet, voor zover redelijkerwijs mogelijk, compleet, schoon, onbeschadigd en met alle meegeleverde accessoires worden teruggestuurd. Wanneer mogelijk gebruikt de consument de originele verpakking of een andere stevige verpakking die transportschade voorkomt.
Artikel 11. Kosten en terugbetaling bij herroeping
De kosten voor het terugsturen van het product zijn voor rekening van de consument, tenzij Blue Lion Lifestyle vooraf anders heeft aangegeven of wanneer het gaat om een fout van Blue Lion Lifestyle.
Blue Lion Lifestyle betaalt het aankoopbedrag inclusief eventuele standaard verzendkosten voor de heenzending terug binnen 14 dagen nadat de consument de herroeping heeft gemeld.
Blue Lion Lifestyle mag wachten met terugbetaling totdat het product is ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat het product is teruggestuurd.
Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode als waarmee de consument heeft betaald, tenzij de consument instemt met een andere methode.
Eventuele extra kosten voor een duurdere levermethode dan de standaardlevering worden niet terugbetaald.
Artikel 12. Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht kan alleen worden uitgesloten wanneer dit wettelijk is toegestaan en vooraf duidelijk is vermeld.
Het herroepingsrecht kan onder andere worden uitgesloten voor:
Producten die volgens specificaties van de consument zijn gemaakt.
Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn.
Producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggestuurd wanneer de verzegeling na levering is verbroken.
Producten die door hun aard niet geschikt zijn om te worden teruggezonden.
Digitale inhoud of diensten waarvan de levering is begonnen met uitdrukkelijke toestemming van de consument, wanneer de consument heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht.
Wanneer een uitsluiting van toepassing is, wordt dit duidelijk vermeld op de productpagina of tijdens het bestelproces.
Artikel 13. Wettelijke garantie en conformiteit
Blue Lion Lifestyle staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de op de productpagina vermelde specificaties, de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en de wettelijke bepalingen die op het moment van aankoop gelden.
De consument heeft altijd recht op een goed product. Dit betekent dat een product bij normaal gebruik moet doen wat de consument redelijkerwijs van het product mag verwachten.
Wat de consument redelijkerwijs mag verwachten, hangt onder andere af van het type product, de prijs, de productinformatie, de normale levensduur, de gebruiksintensiteit en de mededelingen die Blue Lion Lifestyle heeft gedaan.
Wanneer een product niet voldoet aan wat de consument redelijkerwijs mocht verwachten, heeft de consument recht op een passende oplossing volgens de wet. Dat kan, afhankelijk van de situatie, bestaan uit herstel, vervanging, prijsvermindering of terugbetaling.
Artikel 14. Aanvullende Blue Lion garantie
Naast de wettelijke rechten biedt Blue Lion Lifestyle een aanvullende Blue Lion garantie van 2 jaar op materiaal en productiefouten bij normaal particulier gebruik, tenzij op de productpagina of bij het product uitdrukkelijk anders is vermeld.
Deze aanvullende garantie is een extra service en doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.
De aanvullende Blue Lion garantie geldt wanneer het product normaal is gebruikt, correct is gemonteerd, onderhouden en gebruikt volgens de handleiding en gebruiksinstructies.
De aanvullende Blue Lion garantie ziet op defecten die ontstaan door materiaal of productiefouten.
Afhankelijk van het probleem kan de oplossing bestaan uit advies, herstel, levering van een onderdeel, reparatie, vervanging of een andere passende oplossing.
Artikel 15. Wat valt niet onder de aanvullende garantie?
De aanvullende Blue Lion garantie geldt niet voor schade of gebreken die zijn ontstaan door:
Onjuist of onoordeelkundig gebruik.
Gebruik in strijd met de handleiding of gebruiksinstructies.
Normale slijtage.
Vallen, stoten, vocht, vuil, roest, corrosie of onvoldoende onderhoud.
Zelf uitgevoerde reparaties of aanpassingen zonder toestemming van Blue Lion Lifestyle.
Gebruik in omstandigheden waarvoor het product niet bedoeld is.
Professioneel, zakelijk, commercieel of intensief gebruik, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Schade tijdens transport nadat het risico op de klant is overgegaan.
Geluiden of gebruikssporen die het normale gebruik niet wezenlijk belemmeren en niet worden veroorzaakt door een defect.
Schade door overschrijding van maximale belasting, verkeerd monteren of verkeerd aansluiten.
Deze uitsluitingen beperken de wettelijke rechten van de consument niet.
Artikel 16. Garantie aanvragen
Wanneer de klant een beroep wil doen op garantie, moet hij of zij contact opnemen met Blue Lion Lifestyle via help@bluelionlifestyle.nl.
Om de aanvraag snel te beoordelen, vraagt Blue Lion Lifestyle om:
Het ordernummer.
Een duidelijke omschrijving van het probleem.
Foto’s of video’s waarop het probleem zichtbaar is.
Een foto van het product en, wanneer relevant, het onderdeel waar het probleem zit.
Eventuele aanvullende informatie over gebruik, onderhoud of montage.
Blue Lion Lifestyle beoordeelt de aanvraag zorgvuldig en laat weten welke oplossing passend is.
Wanneer terugzending nodig is, ontvangt de klant duidelijke instructies. Het product moet goed en veilig worden verpakt om verdere schade tijdens transport te voorkomen.
Artikel 17. Gebruik en onderhoud
De klant is verantwoordelijk voor normaal en zorgvuldig gebruik van het product.
Bij producten met bewegende onderdelen, elektrische functies of montageonderdelen is het belangrijk dat de handleiding wordt gevolgd.
Voor loopbanden en andere trainingsproducten geldt dat onderhoud, correcte plaatsing, juiste montage, veilige bediening en gebruik volgens de handleiding noodzakelijk zijn voor goed en veilig functioneren.
Wanneer een product schade oploopt door gebrek aan onderhoud, verkeerd gebruik of gebruik in strijd met de instructies, kan dit gevolgen hebben voor de aanvullende garantie.
Artikel 18. Zakelijk of professioneel gebruik
De producten van Blue Lion Lifestyle zijn bedoeld voor normaal particulier thuisgebruik, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld op de productpagina of schriftelijk overeengekomen.
Bij zakelijk, professioneel, commercieel of intensief gebruik kunnen andere voorwaarden gelden.
Wanneer een product zakelijk wordt gekocht of gebruikt, kan de aanvullende consumentenservice of garantie anders worden beoordeeld, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Artikel 19. Klachtenregeling
Wanneer de klant een klacht heeft over een product, bestelling, levering of service, kan hij of zij contact opnemen via help@bluelionlifestyle.nl.
Blue Lion Lifestyle vraagt klanten om klachten zo snel mogelijk na ontdekking volledig en duidelijk te omschrijven.
Blue Lion Lifestyle beantwoordt klachten binnen 14 dagen na ontvangst.
Wanneer een klacht meer tijd nodig heeft, ontvangt de klant binnen 14 dagen een ontvangstbevestiging met een indicatie wanneer een inhoudelijke reactie volgt.
Blue Lion Lifestyle probeert klachten altijd in goed overleg op te lossen.
Artikel 20. Aansprakelijkheid
Blue Lion Lifestyle is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik, gebruik in strijd met de handleiding, onjuiste montage, onvoldoende onderhoud of gebruik waarvoor het product niet bedoeld is.
Blue Lion Lifestyle is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie, voor zover uitsluiting wettelijk is toegestaan.
Deze beperking geldt niet wanneer sprake is van opzet, bewuste roekeloosheid of aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden uitgesloten.
Voor consumenten geldt dat deze bepaling geen afbreuk doet aan wettelijke rechten.
Artikel 21. Overmacht
Blue Lion Lifestyle is niet verplicht tot nakoming van verplichtingen wanneer zij daartoe wordt verhinderd door omstandigheden die buiten haar redelijke invloed liggen.
Onder overmacht vallen onder andere verstoringen in transport, productieproblemen, importvertraging, stakingen, brand, overheidsmaatregelen, storingen bij leveranciers, storingen in betalingssystemen of andere omstandigheden waarop Blue Lion Lifestyle redelijkerwijs geen invloed heeft.
Wanneer overmacht langer duurt dan redelijk is, hebben Blue Lion Lifestyle en de consument het recht om de overeenkomst te ontbinden voor het deel dat nog niet is uitgevoerd. Reeds betaalde bedragen voor niet geleverde producten worden dan terugbetaald.
Artikel 22. Privacy
Blue Lion Lifestyle verwerkt persoonsgegevens volgens het privacybeleid dat op de website beschikbaar is.
Persoonsgegevens worden gebruikt voor onder andere het verwerken van bestellingen, klantenservice, garantieaanvragen, betalingen, verzending en communicatie met de klant.
Artikel 23. Intellectuele eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, video’s, logo’s, ontwerpen, productpresentaties en andere content van Blue Lion Lifestyle zijn eigendom van Blue Lion Lifestyle of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende.
Het is niet toegestaan om content van Blue Lion Lifestyle zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden, gebruiken of bewerken, tenzij dit wettelijk is toegestaan.
Artikel 24. Toepasselijk recht en geschillen
Op overeenkomsten tussen Blue Lion Lifestyle en de klant is Nederlands recht van toepassing.
Wanneer de consument in een ander EU land woont, behoudt hij of zij de bescherming van dwingende consumentenregels die gelden in het land waar hij of zij woont, voor zover die regels van toepassing zijn.
Blue Lion Lifestyle probeert geschillen altijd eerst in goed overleg op te lossen.
Wanneer een geschil niet in overleg kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Artikel 25. Wijziging van de algemene voorwaarden
Blue Lion Lifestyle mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
Voor reeds geplaatste bestellingen gelden de voorwaarden die van toepassing waren op het moment van bestellen, tenzij de wijziging wettelijk verplicht is of voor de klant gunstiger is.